تجارت الكترونيك چيست؟
تعريف تجارت الكترونيك به ساده ترين شكل ممكن به اين صورت است كه: خريد و فروش در بستر اينترنت را تجارت الكترونيك ميگويند
انواع تجارت الكترونيك
تو دنياي اينترنت انواع و اقسام تجارت به سبك الكترونيك به وجود اومده. با توجه به سايتهاي ارائه دهنده خدمات، فروشگاهها و سايتهايي كه تبليغات و فروش محصولات مردم رو انجام ميدن، ديگه واسطهها از بين رفتن و مردم ميتونن به راحتي با هم و يا با شركتهاي ارائه دهنده خدمات و كالاها معامله كنن.
-
تجارت الكترونيك بر مبناي ارتباط فروشنده با فروشنده يا B2B
در اين حالت هر دو طرف فروشنده و يا صاحب يك بيزينس هستن. يكي از طرفين به صورت فروشنده عمده فعاليت ميكنه و طرف ديگر هم به عنوان فروشنده خرده پا، اجناس رو در اختيار مردم قرار ميده. به عنوان مثال لوازم جانبي موبايل يه فروشنده بزرگ داره و اين فروشنده بزرگ با مراكز فروش و فروشگاههاي سراسر كشور در ارتباطه. فروشگاهها از سايت اين شخص بازديد ميكنن و بر اساس موارد موجود تو سايت سفارششون رو به فروشنده بزرگتر اعلام مي كنن. كالاهاي خريداري شده را فروشنده دوم دريافت ميكنه و اونها رو در اختيار مشتريهاي نهايي قرار ميده.
-
تجارت الكترونيك بر مبناي ارتباط فروشنده با مشتري يا B2C
در اين حالت خريدار به صورت مستقيم با فروشنده در ارتباطه. مثال اون هم سايتهاي فروشگاههايي هستن كه افراد ازشون خريد و يا خدماتي رو دريافت ميكنن.
-
تجارت الكترونيك بر مبناي ارتباط مشتري با فروشنده يا C2B
تو اين سناريو مشتري يه جورايي شبيه به فروشنده عمل ميكنه، به اين صورت كه اعلام ميكنه قصد دريافت كالا و يا خدماتي رو داره و بيزينسها به اون پيشنهاداتي رو ارائه ميدن، بعد مشتري به بهترين پاسخ و يا قيمت ها جواب ميده.
امروزه سايتهاي زيادي در دنياي وب وجود دارن كه ارتباط بين مشتري و فروشنده رو برقرار ميكنن تا مشتري از بين انواع فروشندهها حق انتخاب داشته باشه.
-
تجارت الكترونيك بر مبناي ارتباط مشتري با مشتري يا C2C
تو اين حالت هر دو طرف معامله مشتريها هستن. اين سناريو معمولاً براي فروش اجناس دسته دوم اتفاق ميفته. روند اين سايتها هم به اين صورته كه مشتري كالا و جنس خودش رو تو سايتهاي خاصي قرار ميده و افرادي كه ميخوان اين كالا رو بخرن با شخص فروشنده تماس ميگيرن و ميگن كه قصد خريد اون كالا رو دارن. از نمونه هاي موفق اين مدل تجارت، ميشه از سايت EBay نام برد.
بررسي تجارت الكترونيك و انواع آن
امروزه ديگه خيلي از مردم به صورت آنلاين خريد ميكنن و هر محصولي رو كه نياز داشته باشن دم در خونشون تحويل ميگيرن.
به جز خريد كردن، دريافت خدمات آنلاين هم خيلي خيلي گسترده شده، مردم ترجيح ميدن به جاي رفتن به كلينيك، آنلاين مشاوره بگيرن و يا حتي تو كلاسهاي آموزشي مجازي شركت كنن، محصولات آنلاين رو ديجيتالي دريافت ميكنن و هزاران فعاليت ديگه.
تجارت الكترونيك و فروشگاه هاي اينترنتي
در تجارت الكترونيك سايتها نقش فروشگاهها رو ايفا ميكنن و كاربران به عنوان مشتري به سايت ميان و محصولات و خدماتي رو كه نياز دارن به صورت آنلاين خريد و يا دريافت ميكنن.
صاحب اون سايت فروشگاهي هم كه كالايي رو به فروش رسونده ميتونه از طريق پست و يا روشهاي ديگه، محصول رو به دست خريدار برسونه.
از تجارت الكترونيك به عنوان كسب و كار اينترنتي هم اسم ميبرن. در سالهاي اخير با توجه به اينكه گوشيهاي هوشمند بسيار فراگير شدن و دسترسي به اينترنت گسترش فوق العادهاي داشته، رشد تجارت الكترونيك يا كسب و كار اينترنتي بسيار بالا بوده.
با گسترش تجارت الكترونيك، سوء استفادههايي كه اتفاق ميافته هم بيشتر شده، به همين خاطر مسئولان و كارشناسان دائما هشدار ميدن كه حتما از سايتهاي معتبر خريد كنيد و مشخصات كارت اعتباريتون رو هرجايي وارد نكنين تا از خطرات و سرقتهاي سايبري در امان باشيد.